devenir adhérent

L’association accompagne nos adhérents pour comprendre, analyser, conseiller et aider à résoudre les litiges.

 Elle prend en charge le dossier en privilégiant la médiation et un arrangement amiable

Concrètement, nous traiterons avec vous :

• Les défauts de conformité, les retours de commandes, les retards de livraison,

• Les conditions générales de vente, les clauses abusives,

• Les contestations de facture :

• Electricité, eau, gaz, internet, téléphonie,

• Artisans, commerçants et prestataires de services.

Le premier conseil est gratuit !

L’adhésion est annuelle et couvre la famille (Adhérent + Conjoint ou Concubin)

• Primo adhésion: 50€

• Tarif réduit (étudiant, en recherche d’emploi): 30€

• Renouvellement: 30€

Les dons et le renouvellement font l’objet de l’envoi d’un Reçu fiscal permettant d’en récupérer 66% sur l’impôt sur le revenu.

Les personnes reçues dans le cadre du PCB (Point Conseil Budget) sont inscrites gratuitement dans nos fichiers d’adhérents.